Der EPG (elektronischer Programmführer) lädt meist wegen falscher Zeitzone, einer veralteten Senderliste oder einem vollen App-Cache nicht. Ein Neustart der App und das Aktualisieren der Playlist lösen das Problem in den meisten Fällen.
Was der EPG eigentlich macht
Der EPG zeigt Sendezeiten und Programminfos direkt neben dem Senderbild an. Diese Daten kommen von einer separaten Quelle als der eigentliche Videostream und müssen getrennt geladen werden.
Lädt nur der EPG nicht, der Sender selbst aber läuft, liegt das Problem fast immer an der EPG-Quelle und nicht am Stream.
Die häufigsten Ursachen
- Die Zeitzone im Player ist falsch eingestellt, dadurch wirken Sendezeiten verschoben oder leer.
- Die Senderliste wurde seit Tagen nicht aktualisiert.
- Der App-Cache ist überfüllt und blockiert neue EPG-Daten.
- Die Internetverbindung war beim ersten Laden zu langsam.
So beheben Sie das Problem
Öffnen Sie zuerst die Einstellungen Ihrer App und prüfen Sie die Zeitzone. Für Deutschland sollte "Europe/Berlin" eingestellt sein.
Löschen Sie danach den Cache der App und aktualisieren Sie die Senderliste manuell. In TiviMate 5.x und IPTV Smarters Pro funktioniert das über einen Button direkt im Einstellungsmenü.
Bleibt der EPG trotzdem leer, hilft ein kompletter Neustart des Geräts. Danach die App neu öffnen und die Liste erneut synchronisieren lassen.
Wenn die Quelle das eigentliche Problem ist
Eine schwache oder überlastete Serverquelle liefert oft unvollständige EPG-Daten, selbst wenn der Stream noch läuft. Das betrifft vor allem günstige Anbieter mit vielen gleichzeitigen Nutzern.
SubTV IP (subtvip.store) setzt auf einen Anti-Freeze-Servercluster mit 99,9 % Uptime, wodurch EPG-Daten und Stream aus derselben stabilen Quelle kommen. Unterstützt werden TiviMate 5.x, IBO Player Pro, IPTV Smarters Pro, Kodi 21 und Flex IPTV auf Geräten wie Fire TV Stick 4K Max, Samsung Smart TV, LG webOS, Android TV Box, Xiaomi Mi Box S und Apple TV.
Die Aktivierung erfolgt sofort nach der Bestellung, mit Laufzeiten von 1, 3 oder 12 Monaten, bezahlt sicher per PayPal oder Kreditkarte. Fragen zur Einrichtung beantwortet der WhatsApp-Support. Wer eine stabile Lösung sucht, findet über ⚡ Sofortiger Zugang einen direkten Einstieg.
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Vorbeugen statt nur reparieren
Ein DNS-Wechsel auf Cloudflare (1.1.1.1) sorgt für schnellere Namensauflösung und damit oft auch für ein schnelleres Laden der EPG-Daten. Eine Pufferzeit von rund 5.000 ms gleicht kurze Netzwerkschwankungen zusätzlich aus.